配送のお知らせ

商品の配送は、SAISEI 事務局より直接配送させていただきます。
配送について、遅延が発生している場合は下記よりご確認ください。

各配送会社遅延情報掲載ページ

発送についてのお問い合わせはメールフォームより弊社までお問い合わせください。

SAISEI Friends 事務局
営業時間：平日 10:00～17:00 ※土日祝日休み

■お電話
※時間帯によりオペレーターにつながりにくい場合がございます。予めご了承ください。
TEL：050-3138-5197

原則、商品受け取りの際に破損が認められた場合は、その場で配送会社へお伝えください。

受け取りの際に確認できない破損に関しては、必ず 商品到着より3日以内 に下記メールアドレスに、 外箱を含めた破損状況がわかる状態の写真を添付 のうえ、ご連絡ください。

メールアドレス： info@saisei-friends.com

メール本文に

を明記いただき、サイト登録のメールアドレスより送信をお願いいたします。

またお客様のメール環境により、返信メールが届かない場合がございます。
その際は@saisei-friends.comを受け取り指定お願いいたします。