販売業社の名称株式会社ダブリュー.アンド.ディー
所在地〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-7新保ビル607号室
電話番号050-3138-5197
メールアドレスinfo@saisei-friends.com
運営統括責任者井上伸治
追加手数料等の追加料金配送料、手数料は商品価格に含まれます。
交換および返品(返金ポリシー)衛生商品の性質上、返品・交換はお受けできません。ただし、配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損がある場合や、到着した商品がお申込み頂いた商品と異なっていた場合には、返品・交換を承りますので、商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。その場合、返品・交換の送料は、当店で負担致します。

・返品・交換・ご相談などの窓口

営業時間 9:00~18:00 (土日祝/GW・夏季・年末年始等を除く)
E-mail:info@saisei-friends.com

・返品の場合
ご相談窓口にご連絡のうえ、ご指定の返品先へ着払いにて返送ください。


・返品による返金について
商品の到着確認後、お客様ご指定口座に振り込ませていただきます。

・返品に伴う振込手数料の負担について
お客様の口座への返金の際の振込手数料は、弊社が負担いたします。

・交換の場合
新たに商品をお届けする際に引き取り用着払い伝票を添付の上、お届け致します。お手元の不良品と引き取り交換させて頂きます。


【お客様の長期不在などの場合】

送付先様がご不在での、商品変質につきましては、責任を負いかねますのでご了承下さい。 配達日にご不在の場合、お届け先の方へお電話で連絡し、ご希望のご対応を可能な範囲でお伺い致しますが、返品・注文のキャンセルは行いません。
長期不在などにより保管期間を過ぎたお荷物は、保管期限切れとして事業者へ返品されます。
長期のご不在・受取拒否等で商品が返品された場合、その際の往復分の送料の実費と品物代金を請求させて頂きますのでご注意ください。 (再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
引渡時期注文は 3 ~ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。
明確な発送日は生産者により異なります。発送の段階でメールにてお知らせいたします。
【指定日配達について】
ご指定できません。あらかじめご了承ください。
受け付け可能な決済手段クレジットカード
決済期間クレジットカード決済の場合はただちに処理されます
販売価格各商品ページに記載の金額

※ご購入いただいた商品について、メール・電話にてお問い合わせさせていただくことがございます。
おおむね3営業日にわたって連絡をとることができない場合は、勝手ながら事務局にて注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご確認いただけますよう、宜しくお願いいたします。